À propos de PrestoLib

à PROPOS

Simplifier la gestion, gagner du temps, attirer plus de clients, sans complexité technique.

PrestoLib est né d’un constat simple :

Les professionnels libéraux consacrent une part importante de leur temps à des tâches de gestion et de communication — prise de rendez-vous, organisation du planning, messages, relances, visibilité en ligne — au détriment de leur cœur de métier.

PrestoLib a été conçu pour automatiser ces fonctions essentielles à travers une solution claire, fiable et facile à utiliser, pensée pour un usage quotidien, sans prérequis technique.

La plateforme centralise les outils nécessaires pour structurer l’activité, améliorer la visibilité locale et fluidifier la relation avec les clients ou patients.

Une solution pensée pour les professionnels libéraux

De nombreux libéraux exercent seuls et doivent tout gérer eux-mêmes :

répondre aux demandes entrantes
organiser leur planning
assurer leur présence en ligne
maintenir leur fiche Google à jour
collecter et gérer les avis
limiter les rendez-vous manqués

PrestoLib a été conçu pour alléger cette charge, structurer l’organisation et offrir une présence digitale professionnelle, sans complexité inutile.

Notre mission :

Rendre l’organisation et la visibilité digitale accessibles à l’ensemble des professionnels libéraux, quel que soit leur métier :
infirmiers, psychologues, ostéopathes, comptables, avocats, consultants, esthéticiennes, coachs…

Nous croyons que chaque professionnel doit pouvoir s’appuyer sur un outil moderne, simple et fiable pour développer son activité sereinement.

Accompagnement et mise en place

Chaque client PrestoLib bénéficie d’un accompagnement lors de la mise en place de son espace, afin d’assurer une configuration efficace et adaptée à son activité.

Dans le cadre du lancement, un accompagnement renforcé avec mise en place prioritaire est proposé aux 20 premiers clients.

L’accompagnement standard reste inclus pour l’ensemble des utilisateurs PrestoLib.

Une solution conçue pour durer

PrestoLib repose sur :

une interface intuitive
des automatisations utiles et maîtrisées
un mini-site professionnel intégré
une prise de rendez-vous moderne
une gestion centralisée et simplifiée
un support humain et réactif

La plateforme évolue en continu afin de répondre aux besoins concrets des professionnels.

Quel que soit votre métier,
PrestoLib vous aide à gagner du temps, améliorer votre visibilité et simplifier votre quotidien professionnel.

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FAQ Prestolib

Questions fréquentes – Professionnels libéraux

1. Qu’est-ce que Prestolib exactement ?

Prestolib est une solution clé-en-main qui regroupe :

✔️ Un site professionnel adapté aux libéraux
✔️ La prise de rendez-vous en ligne 24/7
✔️ Des confirmations automatiques (SMS, Email, WhatsApp)
✔️ Des rappels de rendez-vous pour réduire les oublis
✔️ La collecte d’avis 5★ automatisée
✔️ Un espace de gestion simple et complet
✔️ Des outils intégrés pour organiser et développer votre activité

Prestolib n’est pas une agence : tout est automatisé et vous gérez votre activité depuis votre espace personnel.

2. Le setup inclut (frais d'installation) quoi exactement ?

Le setup inclut tout ce qui est nécessaire pour démarrer immédiatement :

✔ Installation complète du site
✔ Configuration du nom de domaine
✔ Mise en place des rendez-vous
✔ Activation des automatisations essentielles

Vous n’avez rien à configurer vous-même au début : nous installons tout.

3. Suis-je propriétaire de mon nom de domaine ?

Oui. Toujours.

Le nom de domaine est fourni par Prestolib, mais il est enregistré à votre nom.
Il vous appartient à 100 %, même si vous quittez Prestolib.

Si vous arrêtez votre abonnement :
✔ Le nom de domaine est transféré vers le registrar de votre choix.

4. Est-ce que je garde mon site si j’arrête Prestolib ?

Non.
Le site fonctionne exclusivement sur la plateforme Prestolib.

Si vous stoppez votre abonnement :
✔ Votre site est désactivé
✔ Votre nom de domaine reste votre propriété

(voir question précédente)

5. Y a-t-il un engagement ?

Non.
✔ Aucun engagement
✔ Aucune durée minimale
✔ Aucune obligation

Vous pouvez arrêter votre abonnement à tout moment, depuis votre espace.

6. Puis-je changer d’offre plus tard ?

Oui, à tout moment.
✔ Passage Standard → Plus → Pro ou inversement
✔ La mise à jour est immédiate

7. Est-ce que je peux connecter mon propre nom de domaine ?

Oui.

Si vous possédez déjà un domaine (OVH, Ionos, Namecheap…), nous le connectons à votre site Prestolib.

Dans ce cas :
✔ Aucun achat supplémentaire
✔ Vous en restez propriétaire
✔ Le domaine n’est jamais transféré chez nous

8. Est-ce que vous créez un site personnalisé ?

Votre site Prestolib est basé sur un modèle professionnel optimisé pour les libéraux.
Vous pouvez modifier :

✔ textes
✔ photos
✔ prestations
✔ tarifs

… directement depuis votre espace Prestolib.

L’installation initiale est incluse dans le setup.

9. Est-ce que je dois gérer la technique moi-même ?

Non.

Prestolib s’occupe :
✔ de l’installation initiale
✔ de la configuration du domaine
✔ de l’activation des outils essentiels

Vous n’avez qu’à ajuster dans votre espace :
✔ vos prestations
✔ vos horaires
✔ vos textes
✔ vos services

10. Comment fonctionne le support ?

Le support dépend de votre formule :

✔ Standard → réponse sous 3 jours ouvrés
✔ Plus → réponse sous 2 jours ouvrés
✔ Pro → réponse sous 24h ouvrée

Le support se fait uniquement par email.

11. Quelles informations dois-je fournir pour que vous installiez mon site ?

Nous avons seulement besoin :
✔ de votre nom / activité
✔ de vos prestations
✔ de vos horaires
✔ de votre adresse professionnelle
✔ du choix de votre nom de domaine (ou du vôtre si vous l’avez déjà)

12. Combien de temps pour être opérationnel ?

Entre 24 et 72 heures, selon l’offre choisie.

Une fois le setup terminé :
✔ Votre site est en ligne
✔ Vos rendez-vous sont actifs
✔ Vos rappels automatiques fonctionnent
✔ Votre espace Prestolib est prêt

13. Est-ce que Prestolib fonctionne pour tous les métiers libéraux ?

Oui.

Prestolib est compatible avec :
✔ professions de santé non réglementées (ostéo, kiné, bien-être…)
✔ psychologues, coachs, sophrologues, nutritionnistes
✔ avocats, consultants, comptables
✔ esthéticiennes, activités beauté & bien-être
✔ freelances & indépendants divers